+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Wellness hotel Esplanade Spa & Golf Resort Reviews

Hotel ratings

94%
Perfect

by 49 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    96%
  • Cleanliness

    96%
  • Equipment

    93%
  • Comfort

    95%
  • Value for money

    89%
Show reviews written by:
  • young couple
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Marta Vránová

single traveler, 4.8.2017

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Služby Spa velmi dobré ,ale komunikace spa-rezervace-objednávky velmi špatná

  • Špatná komunikace ,rezervace masáží,procedur,bazen Špatné informace o rezervacích -samostatné služby pak byly výborné ,ale rezervace masáži -informace velmi špatné.Večerní bazén po 19 hod jsme nenavštívili protože jsme nevěděli ,že je třeba nabít nějakou kartu na recepcí pro vstup(kdyby byla informace třeba na dveřích Spa )Masáže mě z rezervace řekla,že není třeba objednávat ,ale zkutečnost je jiné .Thajské není problém ,pak zjistím ,že je ,že thajské masáže jen pátek -neděle .A když mám nástup v neděli tak odpoledne už žádné masaže nejsou.A v pondělí bylo volno až v 14 hod takže nám to narušilo trochu náš program. S pozdravem Marta Vránová

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Doubravka Nováková

single traveler, 21.4.2017

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Robert Michalič

mature couple, 12.12.2016

Karlovarský kraj

  • Overall rating
90 %
  • Celkově luxusní lázeňský hotel s výbornými službami.

  • 1. Obsluha a kvalita jídla v restauraci/jídelně. 2. Thajská masáž. 3. Sauna a bazén. 4. Parkování. 5. Úslužný a pozorný hotelový personál - recepce, portier atd.

  • 1. špatný/pomalý internet 2. v koupelně chyběla zásuvka pro holící strojek či kulmu

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
9
Comfort
10
Value/money
8

Erika Kašková

single traveler, 7.11.2016

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Lenka Kaizrová

mature couple, 28.3.2016

Česká republika

  • Overall rating
80 %
  • Velice se mi líbil přístup personálu, který byl velmi milý a ochotný. Hodnotím jak služby pěti hvězdičkami (nelze vyplnit v počítači, protože pře to máte text nemohu nebo nechci vyplnit a to dává možnost ohodnocení pouze 4 hvězdičkami.

  • Scházela nám vířivá koupel, která je běžná u hotelů této kategorie.

Personnel
0
Services
0
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Aleš Černý

mature couple, 27.10.2014

Liberecký kraj

  • Overall rating
100 %
  • Výborný hotel, skvělé služby. Přijedeme znovu.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Hana Bauerová

single traveler, 2.12.2013

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

paní Huseková

single traveler, 3.12.2012

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Velice luxusni hotel Příjemna obsluha v baru Velké porce jídla Klidné prostředí Výborné vybavení hotelu

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Zdeněk Kříček Ing.

family with older children, 13.4.2009

Čeština

  • Overall rating
96 %
  • Byli jsme maximálně spokojeni. Ubytování,wellnes,personál, kuchyně,vinotéka, vše odpovídá úrovni hotelu.

  • Byli jsme maximálně spokojeni. Ubytování,wellnes,personál, kuchyně,vinotéka, vše odpovídá úrovni hotelu.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
9